法律早有规定禁止 大庆ob欧宝体育官方网站登录入口“豪牛汇”仍涉嫌违法收取餐位费
禁止收取餐位费、开瓶费、消毒餐具费、包房最低消费的法规施行已经近7年,但仍有餐饮企业在违法收取这些费用。近日,市民刘先生反映,他在东风新村十区“豪牛汇·牛大骨”用餐,该店收取每人两元的餐位费。
刘先生告诉记者,3月1日,他和朋友来到豪牛汇·牛大骨用餐,买单后发现,账单上有餐位费一项,单价2元。
“就餐前服务员并没有告知要收取餐位费,我认为饭店收取这一费用没有任何依据,属于乱收费,侵犯了消费者的合法权益。”刘先生说。
刘先生表示,饭店并未提供其他服务,只是提供了一次性消毒餐具,而且餐具包装上也没有标注收费的字样。
饭店一名负责人表示,收的两元餐位费,其实是一套消毒餐具和一套筷子包的费用,每套收一元钱,这两样是店里花钱进的,都有成本,其中,一套筷子包的进货价是8角钱。
记者看到,消毒餐具包装里有小碗、碟、水杯、勺子,筷子包里有一次性筷子、湿巾、塑料手套和牙线,两种产品的外包装上都没有收费的字样。
工作人员表示,根据《消费者权益保护法》第8条、第20条,商家不得模糊概念、误导消费者,收取任何费用都要提前告知。
《黑龙江省消费者权益保护条例》第44条也规定,企业不得作出含有下列内容的规定,其中就包括收取餐位费、开瓶费、消毒餐具费、包房最低消费。
商家不仅要退还费用,还要赔偿消费者投诉的交通费和误工费,市场监管部门会责令企业改正,没收违法所得,处以违法所得1倍以上3倍以下但最高不超过3万元的罚款。
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